Asertywna komunikacja z pacjentem. Kurs 1-dniowy (Online, indywidualnie)

800,00 

Asertywność to termin oznaczający posiadanie i wyrażanie własnego zdania oraz bezpośrednie wyrażanie emocji i postaw w granicach nie naruszających praw i psychicznego terytorium innych osób oraz własnych, bez zachowań agresywnych, a także obrona własnych praw w sytuacjach społecznych.

Wykonując zawody medyczne bycie asertywnym wydaje się być wyjątkowo istotne z uwagi na stałą ekspozycję społeczną, częste kontakty z ludźmi oraz nieustanne podleganie wpływom społecznym.

Asertywności można się nauczyć !

Dzięki uczestnictwie w tym kursie zdobędziesz wiedzę na temat typów komunikacji interpersonalnej, dowiesz się dlaczego istnieją “trudni pacjenci” i jak sobie z nimi radzić, poznasz typy i różnice w 4 typach temperamentu, nauczysz się w jaki sposób wyrażać silne uczucia, takie jak gniew, czy frustracja.

W końcu, poznasz najskuteczniejsze techniki asertywności, które wykorzystywane są przez ekspertów w biznesie i komunikacji.

STANIESZ SIĘ ASERTYWNYM PROFESJONALISTĄ !

CEL :

Szkolenie dedykowane jest profesjonalistom medycznym oraz wszystkim, którzy pragną stać się bardziej asertywnymi.

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie : 

  • potrafił definiować asertywność
  • znał postawy społeczne ( uległa, asertywna, agresywna )
  • potrafił identyfikować postawę pacjenta
  • asertywnie wyrażał silne emocje
  • skutecznie komunikował się z pacjentami o różnych stylach myślenia
  • skutecznie stosował techniki asertywnej komunikacji
  • znał swój dominujący styl myślenia
  • pewny siebie
  • asertywny

HARMONOGRAM

  1. Powitanie, informacje o trenerze, przedstawienie agendy, sprawy organizacyjne, poznanie uczestników oraz ich obszarów zainteresowania.
  2. Podstawy komunikacji interpersonalnej 
  3. Komunikacja niewerbalna 
  4. Temperament i typy osobowości wg C.G. Junga
  5. Style Myślenia – Typy komunikacji interpersonalnej 
  6. Skąd się bierze tzw. “trudny pacjent” ?
  7. Budowanie relacji terapeutycznej
  8. Postawy : uległa, asertywna, agresywna 
  9. Wybrane techniki asertywności 

PODSUMOWANIE , SESJA PYTAŃ I ODPOWIEDZI

Dodaj do listy życzeń
Dodaj do listy życzeń
Trust Badge Image

Shopping cart

0

No products in the cart.